EBSCO了解每一位客户对电子资源管理的需求皆不尽相同，因此EBSCO以EBSCONET为核心，以定制化电子资源管理服务为导向，进而提供每一个组织、每一位客户独一无二的服务组合，帮助客户简化电子资源管理工作。

所有EBSCO的产品与服务在最初设计时皆有考虑到产品间的相容性，因此EBSCONET系统可完美衔接每一种产品，同时提供使用者最完整的服务，满足图书馆在电子资源管理方式的需求。