Enregistrement de commandes, paiement aux éditeurs, gestion des anomalies de réception, fourniture de rapports statistiques, alignement des échéances... plus qu’un prestataire de service, nous devenons un véritable partenaire lorsqu’il s’agit d’accompagner nos clients dans la gestion de leurs abonnements aux périodiques.
Depuis plus de 60 ans, nous fournissons à nos clients un service de gestion centralisée des abonnements aux publications périodiques papier de toute origine (presse française et étrangère) et de toute nature (journaux, magazines, revues scientifiques, techniques ou médicales, annuaires, ouvrages à suite, collections, séries de monographies).
Dans ce cadre, nous nous chargeons de l’ensemble des procédures administratives liées au cycle de vie de l’abonnement, incluant le prépaiement de vos commandes aux éditeurs, la consolidation de votre facturation, le suivi des renouvellements de vos abonnements, la mise en œuvre des réclamations et des relances. Nous assurons également la gestion des numéros isolés, des collections anciennes, des titres en commande permanente ou encore l’aide à la reconstitution de collections.
Grâce à notre expertise vous réalisez une réelle économie de temps, rationalisez vos dépenses, optimisez vos flux et processus et bénéficiez d’informations régulières sur l’actualité de vos abonnements.