ScholarlyStats - Die häufigsten Fragen 

1. Was ist ScholarlyStats?
2. Zu welchem Zweck wurde ScholarlyStats entwickelt?
3. Wie funktioniert ScholarlyStats?
4. Welche Statistiken stellt ScholarlyStats zur Verfügung?
5. Welche Auswertungen liefern die Berichte?
6. Welchen Zusatznutzen bietet ScholarlyStats?
7. Was kostet ScholarlyStats?
8. Gibt es die Möglichkeit, mich mit derzeitigen Nutzern von ScholarlyStats auszutauschen?
9. Kann ich einen kostenfreien Testlauf erhalten?
10. Wie lange dauert ein Testlauf?
11. Wie kann ich als Bibliothek wissen, welche Anbieter auf welcher Plattform bei ScholarlyStats zu finden sind?
12. Wie schnell kann meine Bibliothek die ersten Statistiken von ScholarlyStats erhalten?
13. Wann sind monatliche Auswertungen verfügbar?
14. Was passiert, wenn ein Plattform-Anbieter die Informationen verspätet weiterleitet?
15. Ich nutze bereits Nutzungsstatistiken anderer Anbieter, die nicht in Ihrer Liste verzeichnet sind. Wie kann ich diese Reports in ScholarlyStats einfügen?
16. Erstellt ScholarlyStats eine Sicherheitskopie der Nutzungsdaten?
17. Wie arbeiten SUSHI und ScholarlyStats zusammen?
18. Sammelt ScholarlyStats Daten von Plattformen, die nicht COUNTER-kompatibel sind?
19. Können Kunden Nutzungsdaten für Datenbankenanbieter manuell eingeben, auch wenn COUNTER-kompatible Informationen nur auf Wunsch verfügbar sind?
20. Kann meine Institution als Konsortiumsmitglied Rabatt erhalten?
21. Ist es möglich, als Administrator eines Konsortiums Zugriff auf sämtliche Nutzungsdaten der dem Konsortium angeschlossenen Institutionen zu erhalten?
22. Welche Vorteile bieten konsolidierte Nutzungsstatistiken?
23. Sind die Statistiken von Scholarly Stats nur für ein Kalenderjahr erhältlich? Ist es von Ihrer Seite aus möglich, die Aufbereitung der Daten nach unseren Kriterien zu gestalten?
24. Sammelt ScholarlyStats Nutzungsstatistiken anderer EBSCO-Anwendungen?

1.  Was ist ScholarlyStats? 
ScholarlyStats – entwickelt von MPS Technologies – ist ein Portal, das Ihrer Bibliothek  den Zugriff auf alle Nutzungsdaten sämtlicher Ressourcen bietet. Die Daten sind von einem einzigen Portal aus einsehbar.

2.  Zu welchem Zweck wurde ScholarlyStats entwickelt?
Da Bibliotheken dem ständigen Druck von Budgetkürzungen unterliegen, ist ein effizientes Verwaltungssystem zur Anzeige, Pflege und Analyse von Nutzungsstatistiken von großem Wert. ScholaryStats wurde entwickelt, um Sie bei der Auswertung der Nutzung aller Online-Daten zu unterstützen.

3.  Wie funktioniert ScholarlyStats?
ScholarlyStats ermöglicht es Bibliotheken, die gesamte Verwaltung von Nutzungsdaten auf MPS Technologies zu übertragen. Berichte zur Nutzung aller Daten werden von MPS monatlich an Ihre Bibliothek übermittelt. Über das nutzerfreundliche Portal von ScholarlyStats Usage Statistics sind alle Statistiken verfügbar.

Beachten Sie bitte: ScholarlyStats ist ein Hilfsmittel zur Zusammenführung von Statistiken – es ist keine Anwendungsprogramm. Viele Statistik-Anwendungen laden die Nutzungsdaten auf das bibliothekseigene elektronische Verwaltungssystem und stellen konsolidierte Berichte zur Verfügung. Der Nachteil besteht darin, dass Sie sämtliche Statistiken je nach Ihren Anforderungen oder internen Vorgaben zusammenstellen müssen – bei ScholarlyStats ist dieser Service inclusive.

4.  Welche Statistiken stellt ScholarlyStats zur Verfügung? 
ScholarlyStats versorgt Ihre Bibliothek mit einer Reihe von monatlichen statistischen Auswertungen. Diese Statistiken richten sich nach den Standards des COUNTER Code of Practice. Sie beinhalten 4 konsolidierte Hauptberichte, die Ihnen einen komplettten Überblick aller Nutzungsdaten für jeden Anbieter anzeigen:

• Zeitschriften Report 1 (Zugriffe auf Volltexte)
• Datenbanken Report 1 (Suchanfragen und Fundstellen, aufgeschlüsselt nach Monat und Datenbank)
• Datenbanken Report 2 (Zugriffsverweigerung aufgrund zu hoher Simultannutzung der gleichen Datenbanken)
• Datenbanken Report 3 (Suchanfragen und Fundstellen, aufgeschlüsselt nach Monat und Services)

Im Leistungsumfang von ScholarlyStats sind auch eine Reihe von Desktop-Berichten enthalten, sie geben Hinweise auf Trends zur Datennutzung Ihrer Bibliothek.

5.  Welche Auswertungen liefern die Berichte?
Die Statistiken liefern nicht nur Informationen zur Auslastung von Bibliotheksressourcen sondern zeigen auch Trends des Suchverhaltens an. Hierzu zählen die Anzahl sämtlicher Zugriffe auf Zeitschriften, die Gesamtausnutzung der jeweiligen Anwendung, der durchschnittliche Zugriff auf Plattformen, Übersichten über weniger oder häufiger gesuchte E-Journals und vieles mehr.

6.  Welchen Zusatznutzen bietet ScholarlyStats?
Ein wichtiger Punkt bei der monatlichen Berichterstellung ist die Festlegung des Formats. ScholarlyStats sammelt Statistiken in vielen unterschiedlichen Formaten, z.B. in .csv, .xls, .txt und .html. Auch innerhalb dieser Dateien sind selbst COUNTER-kompatible Statistiken nicht einheitlich gestaltet: manche haben zusätzliche Felder in der Kopfzeile oder zusätzliche Spalten, einige fügen Zitate oder Apostrophe für ISSNs ein, ferner tauchen diverse Titelformate, nicht übereinstimmende Separatoren zur Erstellung von Statistiken oder auch fehlende Anbieternamen in den konsolidierten Berichten auf. Zu guter Letzt ändern sich diese unübersichtlichen Einträge monatlich. 

Mit Übersicht auf alle Plattformen standardisiert ScholarlyStats diese Berichtsangaben, wandelt sie in ein einziges Format um und stellt sie in konsolidierter Form den Endnutzern zur Verfügung. MPS hat zusätzlich Verfahren entwickelt, ein Standardformat für jede einzelne Plattform bereit zu stellen und bietet somit effiziente und sorgfältig überarbeitete Statistiken an.
 
Zusätzlich zu diesem Service generiert ScholarlyStats eine Reihe von Desktop-Reports. Statistiken für Zusammenfassungen aller Daten von der Top- und Gesamtnutzung der Anwendungen sowie von Ressourcen, die gar nicht genutzt wurden, werden dargestellt.

7.  Was kostet ScholarlyStats?  
ScholarlyStats können Sie als jährlichen Abonnementservice einrichten lassen. Die Preisgestaltung ist abhängig von der Anzahl der Plattformen, für die statistische Auswertungen vorgenommen werden sollen. Es gibt 3 unterschiedliche Preismodelle.

8.  Gibt es die Möglichkeit, mich mit derzeitigen Nutzern von ScholarlyStats auszutauschen? 
Ja. Bitte setzen Sie sich dazu mit Ihrem regionalen Kundenbetreuer von EBSCO in Verbindung.

9.  Kann ich einen kostenfreien Testlauf erhalten? 
EBSCO kann Ihnen gemeinsam mit ScholarlyStats einen Testkonto einrichten.

10.  Wie lange dauert ein Testlauf? 
Normalerweise 2 Monate. Falls Sie eine Verlängerung wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen EBSCO-Kundenbetreuer.

11.  Wie kann ich als Bibliothek wissen, welche Anbieter auf welcher Plattform bei ScholarlyStats zu finden sind? 
Der für Sie zuständige Kundenbetreuer von EBSCO wird Ihnen eine Liste aller Anbieter zur Verfügung stellen.

12.  Wie schnell kann meine Bibliothek die ersten Statistiken von ScholarlyStats erhalten?
Sobald wir Ihre Bestell- und Lizenzunterlagen erhalten, kümmert sich Ihr EBSCO-Kundenbetreuer um die umgehende Einrichtung Ihres Kundenkontos, das spätestens nach 24 Stunden bereit steht.

13. Wann sind monatliche Auswertungen verfügbar?
Nutzungsstatistiken stehen über das Internet jeden 15. des Monats zur Verfügung. Bei COUNTER-kompatiblen Plattformen dauert es etwas länger: Die Wartezeit beträgt 6 Wochen zum Monatsende. Anschließend benötigt ScholarlyStats 20 Tage zur Sammlung und Konsolidierung Ihrer Statistiken, die umgehend an Sie weitergeleitet werden. Als Beispiel: im Januar 2007 erhalten Sie Berichte für den Zeitraum Januar – November 2006.

14.  Was passiert, wenn ein Plattform-Anbieter die Informationen verspätet weiterleitet? 
In diesem Fall kann ScholarlyStats keine Daten für den aktuellen Monat liefern. Im Folgemonat wird ScholarlyStats alle relevante Berichte nachliefern – sofern die  Datenbereitstellung und -übertragung des betreffenden Betreibers erfolgreich war.

15.  Ich nutze bereits Nutzungsstatistiken anderer Anbieter, die nicht in Ihrer Liste verzeichnet sind. Wie kann ich diese Reports in ScholarlyStats einfügen? 
In mehrmonatlichen Abständen aktualisiert MPS neue Anbieter in seinem Programm. Sollten Sie trotzdem Anbieter finden, die nicht bei uns dokumentiert sind, melden Sie sich bei ScholarlyStats. Wir bemühen uns um die baldige Implementierung der gewünschten Daten.

16.  Erstellt ScholarlyStats eine Sicherheitskopie der Nutzungsdaten? 
ScholarlyStats erstellt auf Grund der vielfältigen Anbieterprogramme keine Sicherheitskopien, archiviert die Daten jedoch. Denn manche Plattformen bieten mehrjährige Statistiken an, manche laufen nur für ein Jahr, weitere nur für einen Monat oder gar nicht. Daher hat ScholarlyStats ein Archivierungssystem installiert, das Zugriff auf sämtliche Statistiken bietet, die für Ihren Abonnementzeitraum gesammelt wurden.

17.  Wie arbeiten SUSHI und ScholarlyStats zusammen?
Die COUNTER-Technik hat sich in den vergangenen Jahren zu einem sehr erfolgreichen und anerkannten System entwickelt. Wenngleich SUSHI die Anwendungsmöglichkeiten von COUNTER erweitert (Kostenersparnis durch automatisierte Weiterleitung aller Counter-Reports), wird es bislang noch nicht gemeinsam genutzt.

Einerseits müssen die SUSHI-Standards zunächst von der NISO genehmigt werden, ferner müssen auch Verlage und Informationsanbieter der Nutzung und Datenverarbeitung durch SUSHI zustimmen. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass durch den steigenden Bekanntheitsgrad und der kritischen (und positiven) Beurteilung von Kunden einer baldigen Zusammenarbeit nichts im Wege steht.

18.  Sammelt ScholarlyStats Daten von Plattformen, die nicht COUNTER-kompatibel sind? 
Ja, sofern die Berichte Nutzungs- und Monatsangaben enthalten.

19.  Können Kunden Nutzungsdaten für Datenbankenanbieter manuell eingeben, auch wenn COUNTER-kompatible Informationen nur auf Wunsch verfügbar sind? 
Leider ist das derzeit nicht möglich. ScholarlyStats arbeitet aber bereits an einem System, das Kunden manuelle Dateneingaben ermöglicht.

20.  Kann meine Institution als Konsortiumsmitglied Rabatt erhalten?
ScholarlyStats gewährt Rabattleistungen für Konsortien. Sie richten sich nach der Anzahl der beteiligten Bibliotheken sowie nach der Anzahl der gemeinsam getätigten Bestellungen/Abonnements für Plattformen für jede einzelne Bibliothek.

21. Ist es möglich, als Administrator eines Konsortiums Zugriff auf sämtliche Nutzungsdaten der dem Konsortium angeschlossenen Institutionen zu erhalten? 
MPS ist gerade dabei, ein entsprechendes System zu entwickeln. Selbstverständlich wird es nur möglich sein, die konsolidierte Nutzung einzelner Bibliotheken zur zentralen Ansicht freizugeben. 
Zusätzlich ermöglicht dieser Service den beteiligten Bibliotheken, Trends für die Nutzung in jeder einzelnen Institution zu erkennen.

22.  Welche Vorteile bieten konsolidierte Nutzungsstatistiken?
Die Nutzungsstatistiken von ScholarlyStats sind im anwenderfreundlichen Excel-Format erstellt. Diverse Sortierungs- und Filteroptionen und weitere Einstellungen können Sie nach Ihren Wünschen und Vorgaben leicht einfügen. Die konsolidierten Berichte werden von der jeweiligen Plattform abgerufen. Einige Bibliotheken möchten die Statistiken nach Zeitschriftentitel oder ISSN sortieren, da einige Titel in verschiedenen Anwendungen auftauchen. Die Sortierungsfunktion YTD ist ein sinnvolles Hilfsmittel zur Herausfilterung der meistgenutzten Zeitschriften und Datenbanken. Statistiken für Zeitschriften oder Datenbanken, für die aktuell ein kostenloses Demo-Konto eingerichtet ist, sind problemlos über den Titelfilter recherchierbar.

23.  Sind die Statistiken von Scholarly Stats nur für ein Kalenderjahr erhältlich? Ist es von Ihrer Seite aus möglich, die Aufbereitung der Daten nach unseren Kriterien zu gestalten? 
ScholarlyStats erstellt die Statistiken pro Kalenderjahr. Wenn Sie beispielsweise ein Abonnement für das laufende Schuljahr bestellt haben, können Sie Ihre Berichte für die entsprechende Zeit einrichten (September bis September etc.). Kunden, die diesen Service schon längere Zeit nutzen, haben ferner die Möglichkeit, Nutzungsdaten der vergangenen Jahre monatsweise mit den aktuellen Daten abzugleichen.

24.  Sammelt ScholarlyStats Nutzungsstatistiken anderer EBSCO-Anwendungen? 
Ja. Sämtliche Nutzungsstatistiken von EBSCOhost® Research Databases sind über ScholarlyStats verfügbar.