Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse genau zu verstehen und Lösungen anzubieten, die individuell auf die Anforderungen ihrer Einrichtung zugeschnitten sind.
Unser persönlicher Service und unsere modernen, web-basierten Werkzeuge helfen Ihnen, die optimalen Entscheidungen für Ihre Bibliothek zu treffen und vereinfachen die Verwaltung und den Zugang zu ihren elektronischen und gedruckten Ressourcen.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Verlagen und durch unsere lange Erfahrung als Bibliotheksdienstleister ist eine verlässliche und effiziente Erledigung Ihrer Aufträge gewährleistet.
Um die Beschaffung, Verwaltung, und Erneuerung von elektronischen Zeitschriften und Zeitschriftenpaketen, E-Book-Paketen sowie von gedruckten Zeitschriftenabonnements und Monografien für Sie zu vereinfachen, bietet EBSCO zahlreiche Systeme und umfassende Dienstleistungen.
Ihr Arbeitsaufwand für den Zugang und die Verwaltung sämtlicher elektronischer und gedruckter Ressourcen reduziert sich damit erheblich.
Ihre Vorteile:
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Service aus einer Hand: vom Einkauf, über die Verwaltung bis zum erstklassigen Service
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Persönlicher, proaktiver Kundenservice
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NutzerInnen-Schulung vor Ort und Online
- Konsolidierungsservice
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Zeit- und Kosteneffizienz durch Erneuerungs-Services für Zeitschriften-Pakete sowie schnelle und effiziente Lösung von Lieferungs- und Rechnungsproblemen
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Jahrzehntelange Erfahrung und fundierte Expertise im umfassenden Bibliotheksservice
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Qualitativ hochwertige Berichte, wie Statistiken, Abo-Nutzung, Kostenanalyse, erlauben ihnen fundierte Entscheidungen für die Entwicklung Ihrer Bestände zu treffen.
In Zeiten sinkender Bibliotheksbudgets und steigender Nutzererwartungen bietet Ihnen EBSCO umfassende Services aus einer Hand.